阿里云备案要求域名的域名持有者、证件类型、证件号码需与备案中的信息保持一致，如备案时提示两者不相符，请您根据以下情况进行排查：

• 域名已完成实名认证：可能是域名信息还未同步至通信管理局系统，请您耐心等待域名认证或过户成功2天后再提交备案订单。

• 域名已实名认证但信息有误：您可以再次提交域名持有者过户，重新对域名进行实名认证即可，审核通过后需要至少2天再提交备案，阿里云域名过户流程，您可以继续问我“域名过户”哦。

• 域名未完成实名认证：请您及时完成域名实名认证，因域名实名认证或过户成功后信息需要2天时间同步至通信管理局系统，请您再成功2天后提交备案订单。阿里云域名认证流程，您可以继续问我“域名实名认证”哦。

【重要】：

• 如域名实名认证/过户成功时间已超过2天提交备案时依然提示报错，建议您放弃正在填写的备案信息再次尝试重新填写提交。

• 如单位证件为营业执照，域名实名认证时证件类型请务必选择工商营业执照。

• 新证件需要等距离证件颁发日期10天后才会上报管局数据库。