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ITSS认证和CCRC认证有什么区别

1、导向性不同

信息系统运维服务咨质是以结果为导向,运维服务企业当前的结果达成情况,而不关注其通过什么途径达成的这个结果。

ITSS认证运维资质是过程导向,关注运维服务企业如何让服务能力变高,并有效管理能力的落地,支撑企业运维业务发展 。

2、关注点不同

运维服务资质关注的是衡量服务提供方的运维服务资格和能力的尺度。 ITSS运维资质面向服务的供需双方更关注相关性、关键性和可重复性,因此会着重考虑能力管理和人员,过程,技术以及资源这四个能力要素,覆盖运维资质的管理能力,技术实力和人才实力。

3、适用对象不同

信息系统运维服务资质适用于运维服务供方,用来做运维服务供方的等级评定。 ITSS认证运维资质适用于运维服务的供需双方,既可以方便需方选择和评价供方以及完善自身管理,同时又可以用来供方自身能力。

4、内容不同

信息系统运维服务资质的内容多是符合等级要求的资格认定条件,对企业综合服务能力的结果评价方面具有相对优势,但是对企业如何运维服务能力方面相对标准略显不足,没有给出能力的有效方法和途径。 ITSS运维资质的内容多是如何实施能力管理和能力四要素的具体要求,对企业如何运维服务能力方面给出了有效的方法和途径,但是在对企业综合服务能力的结果评价方面相对资质不够。

黑龙江知识产权贯标认证条件

2022年黑龙江省贯标奖补政策

2022黑龙江CMMI认证补助政策

2022全国CMMI补助政策

2022全国ITSS补助政策


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